Wenn etwas passiert ist: Hilfe holen

Zuerst: ruhig bleiben

Dein Kind hat dir etwas erzählt. Das ist das Wichtigste, was passieren konnte. Jetzt entscheidet deine Reaktion, ob es das nächste Mal wieder kommt.

• Nicht schimpfen, nicht das Handy wegnehmen. Sonst lernt dein Kind: Erzählen lohnt sich nicht.
• Danke sagen: «Gut, dass du es mir gesagt hast. Wir schauen das zusammen an.»
• Nichts löschen. Screenshots machen (mit Datum, Name oder Nummer des Absenders), dann erst blockieren.
• Nichts weiterleiten, auch nicht an andere Eltern «zur Warnung». Wer Nacktbilder von Kindern oder Gewaltvideos weiterleitet, macht sich unter Umständen selbst strafbar.

Wer hilft

Wofür	Wer	Kontakt
Akute Gefahr, Erpressung, Drohung	Polizei	117
Kinder und Jugendliche, anonym	Pro Juventute Beratung + Hilfe	147 (Telefon, Chat, SMS), 147.ch
Eltern, rund um die Uhr	Pro Juventute Elternberatung	058 261 61 61
Eltern in Krisen	Elternnotruf	0848 35 45 55
Nacktbilder des Kindes im Netz entfernen lassen	Take It Down (NCMEC)	takeitdown.ncmec.org
Darstellungen von Missbrauch melden	Kinderschutz Schweiz	clickandstop.ch
Mobbing unter Schulkindern	Klassenlehrperson, Schulsozialarbeit	über die Schule
Nach einer Straftat	Opferhilfe	opferhilfe-schweiz.ch

Vorbeugen und dazulernen

• zischtig.ch: Verein für Medienbildung, arbeitet mit Schulklassen und Elterngruppen, zum Beispiel an Elternabenden. zischtig.ch
• Jugend und Medien: Plattform des Bundesamts für Sozialversicherungen (BSV) mit Tipps für jedes Alter, von Babys bis zu Jugendlichen. jugendundmedien.ch
• Sucht Schweiz: Gratis-Leitfaden «Digitale Medien – mit Jugendlichen darüber sprechen», mit Rat zu Grenzen und Regeln bei der Bildschirmzeit. Zum Leitfaden

Und die Schule?

Betrifft es andere Kinder der Klasse (Klassenchat, Mobbing, ein Video, das herumgeht), informiere die Klassenlehrperson. Die Schule kann mit allen Beteiligten reden, du allein kannst das nicht.